Arapska Medicina napravila je još jedan važan korak u razvoju sustava kvalitete. Sustav upravljanja tvrtke ARAPSKA MED d.o.o. certificiran je prema međunarodnoj normi ISO 9001:2015, koja postavlja zahtjeve za sustave upravljanja kvalitetom. Certifikat je izdao SGS Adriatica d.o.o.
Certifikacija obuhvaća pružanje usluga integrativnih terapija, uključujući hidžamu – cupping terapiju, hipertermiju i druge usluge, kao i prodaju i distribuciju proizvoda.
ISO 9001 nije certifikat pojedine terapije niti potvrda njezina medicinskog učinka. Riječ je o međunarodno priznatom standardu koji se odnosi na način na koji organizacija upravlja svojim procesima, kvalitetom, odgovornostima i kontinuiranim poboljšavanjem.
Za nas to znači dodatnu obvezu da način rada bude jasno organiziran, dosljedan i usmjeren na kvalitetu usluge.
Upravo se to uklapa u pristup koji želimo njegovati i u svakodnevnom radu – jasne informacije, odgovornost, transparentnost i odnos prema svakom korisniku koji se ne temelji na velikim obećanjima, nego na povjerenju i dobro definiranim postupcima.
Certifikat vrijedi od 28. rujna 2026. do 27. rujna 2029., uz redovite nadzorne audite kojima se potvrđuje daljnje ispunjavanje zahtjeva norme.
Certifikaciju je provela SGS Adriatica d.o.o.
Istodobno s uvođenjem novog ISO obilježja, na našim stranicama koristimo i oznaku Arapska Medicina®, nakon registracije žiga u Europskoj uniji. Time dodatno štitimo identitet i prepoznatljivost brenda koji gradimo kroz usluge, proizvode i odnos prema korisnicima.
ISO 9001 oznaku ne promatramo kao ukras na stranici, nego kao potvrdu da sustav rada mora imati jasne standarde i da se kvaliteta mora kontinuirano održavati i provjeravati.
Za korisnika to prije svega znači da iza usluge ili proizvoda ne bi trebala stajati samo dobra prezentacija, nego organiziran sustav, odgovornost i spremnost na stalno unapređivanje.
To je smjer u kojem želimo nastaviti razvijati Arapsku Medicinu®.
Simbol ® označava da su naš naziv i vizualni identitet službeno zaštićeni kao registrirani žig, čime dodatno štitimo prepoznatljivost, ugled i identitet našeg brenda.
Mesnička ul. 7,
10 000 Zagreb
Radno vrijeme:
od subote do srijede od 11 do 20 sati
